★★～惡犬女王。愛的城堡 & 甜蜜花園 ㊣～★★

許多人在吵架是沒有建設性的，他們彼此大聲的吼叫， 翻出以前的舊帳來算，講一些話刺激彼此。最後的結果是， 埋下了下一次吵架的導火線。這樣的爭吵對於問題的解決， 一點幫助都沒有。


要吵個好架，需要做到某些事情，也需要避免某些事情。 底下我們就來說說：


要做到的事情之一：

要澄清對方的想法，也要清晰的表達自己的想法。舉例來說， 對方說：「我覺得你真的很自私」。你千萬別急著反擊：「那你呢？ 你又好到那邊去？」你應該靜下心來，問一下對方：「 為什麼你這麼覺得，我做了什麼事情讓你感覺這樣子？」 這就是在澄清對方的想法。如果對方提出的證據，你覺得不合理， 你也應該要講出你為什麼覺得不合理的理由。 清晰的表達彼此的想法，兩個人的爭吵才有可能有焦點，不然， 很容易流於瞎打亂撞，吵不出什麼結果。


要做到的事情之二：

要釐清彼此的需求。問對方：「你要我怎麼做？ 我怎麼做你才會滿意？」或者清晰的告訴對方，你要的是什麼？ 他要怎麼做你才會滿意？


許多人吵架吵了半天，結果雙方根本弄不清楚對方要的是什麼。 在這種情況之下，運用科學的定義是很重要的。舉個例子來說， 當對方說：「你每次都不會在意我的感受」。你可以問她：「 我要怎麼做，你才會覺得我在意你的感受？」如果他說：「 我希望你能夠常常陪我。」，那麼你可以問她：「 你覺得一星期要幾天陪你，你才會覺得我有在陪你， 而沒有忽略你的感受呢？」千萬不要覺得釐清這些問題很愚蠢， 許多人的吵架出現糾纏不清的情況就是在這一個問題上。試想， 如果對方說：「我希望你有時間就陪我」，而你說：「 我真的不可能每天都陪你。如果一個星期有三天陪你， 你可以接受嗎？」你看，這不就是真正開始在溝通了嗎？ 當你這麼說時，對方可能就瞭解到自己的要求不合理， 而會願意提出一個較合理可行的要求。 這種協商的方式比起在她一開始抱怨不被關心，你就勃然大怒、 互相大吼好多了吧？

 

如果你是被講的一方，我建議你可以冷靜的回應說：「 我知道我的確是這樣子。但是這就是我，我就是這樣子。 談論這個問題對我們並不會有幫助。所以， 我們要不要談一些我可以改變的部分？」如果你是講的那個人， 那麼我建議你要想清楚，對方可能就是這樣子， 你能夠接受的話就接受這樣的他，不能接受的話就要考慮離開他。 勉強要對方做一些不可能達成的改變， 只不過在增加彼此的挫折而已。 如果他的問題是需要精神醫療處理的（如：衝動、酗酒、悲觀、 逃避人群），那麼你應該協助他尋求專業的建議。


二、不要翻舊帳，要朝著未來的問題來爭吵：

在爭吵的過程中，不要一直在挖過去的舊帳來算。 這只不過是在激起雙方的情緒而已， 對於事情的解決一點幫助都沒有。我建議你常常說一句話：「好， 那我們以後如果遇到類似今天的問題，我們要怎麼辦？」


你可以講出你會怎麼處理未來類似的問題，看看對方可不可以接受、 他希望你怎麼改變。你也可以問看看對方會怎麼處理問題， 看看你可不可以接受，講出你的期待。常講「 我們以後如果遇到同樣的事情要怎麼辦？」這樣的一句話， 可以幫你們把爭論的重心從情緒的發洩轉移到問題的解決。


三、不要打斷對方：

你如果頻頻打斷對方，很容易激起對方的怒氣， 要做有效的溝通就很困難了。你應該冷靜的聽完對方講的話， 然後針對裡面的內容做澄清。如果對方講的內容很多很雜， 你可以要求他一次談一個核心問題就好了。


然後在他講完之後，你可以重述一遍他的想法，問看看他， 你的理解是不是正確。 通常盛怒中的對方會因為你準確的理解到他的感受而平靜下來。 所以，要讓對方有機會順暢的談完自己的想法，這是很重要的。


但是，如果你在講話的時候，對方會一直打斷你呢？ 那麼你可以直接跟他說：「你現在一直在打斷我， 這樣子我沒有辦法講我的想法。」當你已經提醒過兩三次， 對方依然會打斷你的時候，那麼你就可以說：「 我覺得你一直在打斷我，這樣我們沒辦法溝通。 如果你想要再談的話，你就不要再打斷我。 如果你不能夠做到這點的話，那麼我們就明天再談。」 堅持你的立場，直到對方能夠不再打斷你，你才繼續的溝通。


四、不要在激動的時候爭吵：

當兩個人情緒激動的時候，彼此越吼越大聲， 想到什麼可以刺傷對方的話，脫口就說出來。 這時候已經沒有所謂的溝通， 兩個人的吵架就只是想要發洩憤怒而已。所以， 聰明的人應該要避開這些情緒激動的時候，閉緊雙唇不吵架， 等到心平氣和的時候再來。


在下列的情況下，我會建議你不要吵架：

（１）開車時

（２）凌晨12：00以後

（３）喝酒之後

（４）身體不舒服或疲憊時


在上述這些情況之下，你的生理容易處在激動的狀態， 就像汽油一樣易燃。一旦吵架，很容易演變成沒有焦點的彼此吼叫。 這樣的架吵起來只有害處，沒有好處。如果對方一直要找你吵架時， 你可以跟他說：「現在你的情緒太激動了，我們談起來不會有結果。 我明天一定會找時間跟你談這個問題。」這一點要堅持。


人與人的親密關係中，沒有不吵架的。 有建設性的吵架會讓彼此可以相互諒解， 兩個人的感情會因此更緊密。因此，只要吵架的方法對了， 對彼此的關係是好處很多的。